ข้อกำหนดการใช้งาน

คำแปลนี้จัดทำขึ้นเพื่อความสะดวก หากมีเนื้อหาแตกต่างจากฉบับภาษาอังกฤษ ให้ยึดฉบับภาษาอังกฤษเป็นหลัก English

อัปเดตล่าสุด: 20 ตุลาคม 2026

1. ข้อตกลง

ข้อกำหนดการใช้งานนี้มีผลบังคับใช้กับแอป Viral IQ (ต่อไปนี้เรียกว่า "แอป") บน iOS และ Android การดาวน์โหลดหรือใช้งานแอปถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้

• App Store (iOS): การใช้งานแอปของคุณยังอยู่ภายใต้ ข้อตกลงสิทธิ์การใช้งานสำหรับผู้ใช้ปลายทางของแอปที่ได้รับอนุญาต (Standard EULA) ของ Apple ด้วย

• Google Play (Android): การใช้งานแอปของคุณยังอยู่ภายใต้ ข้อกำหนดในการให้บริการของ Google Play ด้วย

2. บริการ

Viral IQ ใช้ AI วิเคราะห์วิดีโอสั้นของคุณ พร้อมให้คะแนน คาดการณ์ผลลัพธ์ และเสนอความคิดเห็น คะแนนที่ได้เป็นเพียงการประเมินเท่านั้น เราไม่รับประกันจำนวนการรับชม การเข้าถึงผู้ชม หรือผลลัพธ์อื่นใด

3. การสมัครสมาชิกและการชำระเงิน

• ฟีเจอร์บางอย่างต้องสมัครสมาชิกแบบชำระเงิน ราคาของแต่ละแพ็กเกจและระยะเวลาการใช้งานจะแสดงในแอปก่อนที่คุณจะซื้อ

• App Store (iOS): เมื่อคุณยืนยันการซื้อ ระบบจะเรียกเก็บเงินจากบัญชี Apple ID ของคุณ

• Google Play (Android): เมื่อคุณยืนยันการซื้อ ระบบจะเรียกเก็บเงินจากบัญชี Google Play ของคุณ

• หากมีช่วงทดลองใช้ฟรี การสมัครสมาชิกแบบชำระเงินจะเริ่มต้นเมื่อช่วงทดลองใช้สิ้นสุดลง เว้นแต่คุณจะยกเลิกก่อนถึงเวลานั้น

4. การต่ออายุอัตโนมัติ

• App Store (iOS): การสมัครสมาชิกของคุณจะต่ออายุโดยอัตโนมัติด้วยระยะเวลาและราคาเดิม เว้นแต่คุณจะปิดการต่ออายุอัตโนมัติอย่างน้อย 24 ชั่วโมงก่อนสิ้นสุดรอบการสมัครสมาชิกปัจจุบัน ระบบจะเรียกเก็บเงินสำหรับการต่ออายุภายใน 24 ชั่วโมงก่อนสิ้นสุดรอบปัจจุบัน

• Google Play (Android): การสมัครสมาชิกของคุณจะต่ออายุโดยอัตโนมัติด้วยระยะเวลาและราคาเดิม เว้นแต่คุณจะยกเลิกก่อนวันต่ออายุ

5. การจัดการและยกเลิกการสมัครสมาชิก

• App Store (iOS): เปิด Settings แตะชื่อของคุณ จากนั้นเลือก Subscriptions แล้วเลือก Viral IQ เพื่อเปลี่ยนหรือยกเลิกแพ็กเกจของคุณ

• Google Play (Android): เปิดแอป Google Play แตะไอคอนโปรไฟล์ของคุณ จากนั้นเลือก Payments & subscriptions > Subscriptions แล้วเลือก Viral IQ เพื่อเปลี่ยนหรือยกเลิกแพ็กเกจของคุณ

• การลบแอปไม่ได้ทำให้การสมัครสมาชิกของคุณถูกยกเลิก หลังจากยกเลิกแล้ว คุณยังคงใช้บริการได้จนกว่าจะสิ้นสุดรอบการสมัครสมาชิกที่คุณชำระเงินไว้แล้ว

6. การคืนเงิน

• Apple หรือ Google เป็นผู้ดำเนินการชำระเงิน ไม่ใช่เรา ดังนั้น การคืนเงินจึงเป็นไปตามนโยบายของแต่ละบริษัท

• App Store (iOS): Apple เป็นผู้พิจารณาและดำเนินการคืนเงินตามนโยบายของตน คุณสามารถส่งคำขอคืนเงินได้ที่ reportaproblem.apple.com

• Google Play (Android): การคืนเงินเป็นไปตามนโยบายการคืนเงินของ Google Play ดูรายละเอียดได้ที่ ศูนย์ช่วยเหลือเกี่ยวกับการคืนเงินของ Google Play

7. วิดีโอของคุณ

คุณยังคงเป็นเจ้าของสิทธิ์ทั้งหมดในวิดีโอที่คุณอัปโหลด คุณอนุญาตให้เราประมวลผลวิดีโอเหล่านั้นเฉพาะเพื่อให้บริการวิเคราะห์ และยืนยันว่าคุณมีสิทธิ์อัปโหลดวิดีโอดังกล่าว เราจะลบวิดีโอหลังจากวิเคราะห์เสร็จแล้ว ตามที่ระบุไว้ใน นโยบายความเป็นส่วนตัว ของเรา

8. การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดเหล่านี้

เราอาจปรับปรุงข้อกำหนดการใช้งานเหล่านี้ วันที่ด้านบนของหน้านี้แสดงเวอร์ชันล่าสุด หากคุณยังคงใช้แอปหลังจากมีการเปลี่ยนแปลง แสดงว่าคุณยอมรับข้อกำหนดฉบับปรับปรุงแล้ว

9. ติดต่อเรา

หากมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดเหล่านี้ โปรดติดต่อเราที่ support@viraliqapp.com