Conditions d’utilisation

Cette traduction est fournie à titre indicatif. En cas de divergence, la version anglaise fait foi. English

Dernière mise à jour : 20 octobre 2026

1. Accord

Les présentes conditions d’utilisation s’appliquent à l’application Viral IQ (l’« Application ») sur iOS et Android. En téléchargeant ou en utilisant l’Application, vous acceptez ces conditions.

• App Store (iOS) : le Contrat de licence utilisateur final pour les applications sous licence (EULA standard) d’Apple s’applique également à votre utilisation de l’Application.

• Google Play (Android) : les Conditions d’utilisation de Google Play s’appliquent également à votre utilisation de l’Application.

2. Le service

Viral IQ utilise l’intelligence artificielle pour analyser vos vidéos courtes et vous fournir des scores, des prévisions et des commentaires. Les scores sont des estimations. Nous ne garantissons ni le nombre de vues, ni la portée, ni aucun autre résultat.

3. Abonnements et paiements

• Certaines fonctionnalités nécessitent un abonnement payant. Le prix et la durée de chaque formule sont indiqués dans l’Application avant l’achat.

• App Store (iOS) : le paiement est débité de votre compte Apple ID lorsque vous confirmez l’achat.

• Google Play (Android) : le paiement est débité de votre compte Google Play lorsque vous confirmez l’achat.

• Si une période d’essai gratuite est proposée, l’abonnement payant commence à la fin de cette période, sauf si vous l’annulez avant son expiration.

4. Renouvellement automatique

• App Store (iOS) : votre abonnement est automatiquement renouvelé pour la même durée et au même prix, sauf si vous désactivez le renouvellement automatique au moins 24 heures avant la fin de la période en cours. Le montant du renouvellement est débité de votre compte dans les 24 heures précédant la fin de la période en cours.

• Google Play (Android) : votre abonnement est automatiquement renouvelé pour la même durée et au même prix, sauf si vous l’annulez avant la date de renouvellement.

5. Gérer et résilier votre abonnement

• App Store (iOS) : ouvrez Réglages, touchez votre nom, puis Abonnements. Sélectionnez Viral IQ pour modifier votre formule ou résilier votre abonnement.

• Google Play (Android) : ouvrez l'application Google Play, touchez l'icône de votre profil, puis accédez à Paiements et abonnements > Abonnements. Sélectionnez Viral IQ pour modifier votre formule ou résilier votre abonnement.

• Supprimer l'application ne résilie pas votre abonnement. Après la résiliation, vous conservez l'accès jusqu'à la fin de la période déjà payée.

6. Remboursements

• Les paiements sont traités par Apple ou Google, et non par nous. Les remboursements sont donc soumis à leurs politiques respectives.

• App Store (iOS) : Apple traite les demandes de remboursement conformément à ses politiques. Vous pouvez en faire la demande sur reportaproblem.apple.com.

• Google Play (Android) : les remboursements sont traités conformément aux règles de remboursement de Google Play. Consultez le centre d'aide de Google Play sur les remboursements.

7. Vos vidéos

Vous conservez tous les droits sur les vidéos que vous importez. Vous nous autorisez à les traiter uniquement pour effectuer l'analyse et confirmez que vous disposez du droit de les importer. Les vidéos sont supprimées une fois l'analyse terminée, comme indiqué dans notre Politique de confidentialité.

8. Modifications des présentes conditions

Nous pouvons mettre à jour les présentes conditions d'utilisation. La date affichée en haut de cette page indique la version la plus récente. Si vous continuez à utiliser l'application après une modification, vous acceptez les conditions mises à jour.

9. Contact

Pour toute question concernant ces conditions, contactez-nous à l'adresse suivante : support@viraliqapp.com