उपयोग की शर्तें

यह अनुवाद आपकी सुविधा के लिए दिया गया है। अंग्रेज़ी संस्करण से कोई अंतर होने पर अंग्रेज़ी संस्करण मान्य होगा। English

अंतिम अपडेट: 20 अक्टूबर 2026

1. सहमति

ये उपयोग की शर्तें iOS और Android पर Viral IQ ऐप (जिसे आगे "ऐप" कहा गया है) पर लागू होती हैं। ऐप डाउनलोड करके या इसका उपयोग करके, आप इन शर्तों से सहमत होते हैं।

• App Store (iOS): ऐप के आपके उपयोग पर Apple का लाइसेंस प्राप्त ऐप्स के लिए अंतिम उपयोगकर्ता लाइसेंस समझौता (मानक EULA) भी लागू होता है।

• Google Play (Android): ऐप के आपके उपयोग पर Google Play की सेवा की शर्तें भी लागू होती हैं।

2. सेवा

Viral IQ आपके छोटे वीडियो का विश्लेषण करने के लिए AI का उपयोग करता है और आपको स्कोर, पूर्वानुमान और सुझाव देता है। ये स्कोर अनुमान होते हैं। हम व्यूज़, रीच या किसी अन्य परिणाम की गारंटी नहीं देते हैं।

3. सब्सक्रिप्शन और भुगतान

• कुछ सुविधाओं का उपयोग करने के लिए सशुल्क सब्सक्रिप्शन आवश्यक है। खरीदारी करने से पहले ऐप में हर प्लान की कीमत और अवधि दिखाई जाती है।

• App Store (iOS): खरीदारी की पुष्टि करने पर भुगतान आपके Apple ID खाते से लिया जाता है।

• Google Play (Android): खरीदारी की पुष्टि करने पर भुगतान आपके Google Play खाते से लिया जाता है।

• यदि निःशुल्क ट्रायल उपलब्ध है, तो ट्रायल समाप्त होने पर सशुल्क सब्सक्रिप्शन शुरू हो जाता है, जब तक कि आप उससे पहले इसे रद्द न कर दें।

4. ऑटो-रिन्यूअल

• App Store (iOS): आपका सब्सक्रिप्शन उसी अवधि और कीमत पर अपने आप रिन्यू हो जाता है, जब तक कि आप मौजूदा अवधि समाप्त होने से कम से कम 24 घंटे पहले ऑटो-रिन्यूअल बंद न कर दें। रिन्यूअल का भुगतान मौजूदा अवधि समाप्त होने से पहले के 24 घंटों के भीतर आपके खाते से लिया जाता है।

• Google Play (Android): आपका सब्सक्रिप्शन उसी अवधि और कीमत पर अपने आप रिन्यू हो जाता है, जब तक कि आप रिन्यूअल की तारीख से पहले इसे रद्द न कर दें।

5. अपनी सदस्यता मैनेज करना और रद्द करना

• App Store (iOS): Settings खोलें, अपने नाम पर टैप करें, फिर Subscriptions पर जाएँ और अपना प्लान बदलने या रद्द करने के लिए Viral IQ चुनें।

• Google Play (Android): Google Play ऐप खोलें, अपनी प्रोफ़ाइल आइकन पर टैप करें, फिर Payments & subscriptions > Subscriptions पर जाएँ और अपना प्लान बदलने या रद्द करने के लिए Viral IQ चुनें।

• ऐप डिलीट करने से आपकी सदस्यता रद्द नहीं होती। सदस्यता रद्द करने के बाद भी, जिस अवधि के लिए आपने पहले से भुगतान किया है, उसके अंत तक आप इसका इस्तेमाल कर सकते हैं।

6. रिफंड

• भुगतान Apple या Google द्वारा प्रोसेस किए जाते हैं, हमारे द्वारा नहीं। इसलिए रिफंड उनके नियमों के अनुसार दिए जाते हैं।

• App Store (iOS): Apple की नीतियों के अनुसार रिफंड Apple द्वारा संभाले जाते हैं। आप reportaproblem.apple.com पर रिफंड का अनुरोध कर सकते हैं।

• Google Play (Android): रिफंड Google Play की रिफंड नीतियों के अनुसार संभाले जाते हैं। अधिक जानकारी के लिए Google Play की रिफंड सहायता देखें।

7. आपके वीडियो

आपके द्वारा अपलोड किए गए वीडियो के सभी अधिकार आपके पास ही रहते हैं। आप हमें केवल विश्लेषण उपलब्ध कराने के लिए वीडियो प्रोसेस करने की अनुमति देते हैं और पुष्टि करते हैं कि आपके पास उन्हें अपलोड करने का अधिकार है। हमारी गोपनीयता नीति में बताए अनुसार, विश्लेषण पूरा होने के बाद वीडियो डिलीट कर दिए जाते हैं।

8. इन शर्तों में बदलाव

हम इन उपयोग की शर्तों को अपडेट कर सकते हैं। इस पेज के शीर्ष पर दी गई तारीख नवीनतम संस्करण को दर्शाती है। किसी बदलाव के बाद भी ऐप का इस्तेमाल जारी रखने का अर्थ है कि आप अपडेट की गई शर्तों को स्वीकार करते हैं।

9. संपर्क

इन शर्तों से जुड़े सवालों के लिए: support@viraliqapp.com